Teamlead Order Fulfillment
UCC
- 32 - 36 uur per week
- € 4.064 - € 4.570 per maand
- Hybride
- Bolsward
Iets voor jou?
Klaar voor een volgende stap binnen order fulfillment? Bij UCC Coffee krijg je als Teamlead Order Fulfillment veel vrijheid om een compact team aan te sturen, mee te werken in de operatie en processen slimmer in te richten. Een rol met korte lijnen, veel verantwoordelijkheid en een product waar iedereen dagelijks mee te maken heeft: koffie.
Wat ga je doen?
Als Teamlead Order Fulfillment zorg jij dat de dagelijkse orderstroom soepel verloopt. Je stuurt twee collega’s aan en werkt zelf actief mee in de operatie. Denk aan orderverwerking, transportaansturing, exportdocumenten, klantvragen, klachtenafhandeling en afstemming met onder andere Customer Support, Expeditie en Finance.
Â
De afdeling verwerkt maandelijks zo’n 400 tot 500 orders. Een deel daarvan loopt al via EDI, maar een groot deel vraagt nog om handmatige verwerking. Daar ligt ook een mooie verbeteropgave. Jij houdt de dagelijkse operatie draaiende en kijkt tegelijk waar processen slimmer, sneller of duidelijker kunnen.
Â
Je taken bestaan onder andere uit:
- Aansturen, coachen en begeleiden van twee collega’s binnen Order Fulfillment;
- Verwerken, controleren en opvolgen van orders in het ERP-systeem;
- Aansturen van vervoerders, bewaken van transporten en opstellen van exportdocumenten;
- Beantwoorden van klantvragen, opvolgen van klachten en schakelen met interne afdelingen;
- Meewerken aan verbeterprojecten rond EDI, rapportages en servicelevels.Â
Wat we graag in je zien
Â
Daarnaast breng je het volgende mee:
- Hbo werk en denkniveau, bij voorkeur in een logistieke, commerciële of bedrijfskundige richting;
- Minimaal 5 jaar ervaring binnen order entry, customer service of een vergelijkbare operationele rol;
- Ervaring met ERP-systemen en Excel;
- Kennis van logistieke processen, orderflows en transport, exportervaring is een pré;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en beschikbaarheid van 36 uur per week.
Waarom zou je reageren?
Â
Dit kun je verwachten:
- Een salarisindicatie tussen €4.064 en €4.570 bruto per maand, afhankelijk van je achtergrond en ervaring;
- 24 verlofdagen, 13 ADV-dagen, 8% vakantiegeld en een vaste eindejaarsuitkering van 6%;
- Mogelijkheid om na je inwerkperiode deels thuis te werken, met een goed ingerichte thuiswerkplek;
- Goede secundaire voorwaarden, zoals pensioen, reiskostenvergoeding, fitnessregeling, fietsregeling en koffie van UCC tegen kostprijs;
- Een fulltime werkweek van 36 uur.Â
Waar kom je te werken?
Â
 De cultuur bij UCC Coffee is informeel, nuchter en mensgericht. Het voelt niet als een grote corporate organisatie. Je werkt in een platte structuur, met korte lijnen en veel ruimte om verantwoordelijkheid te pakken. Kwaliteit en duurzaamheid spelen een belangrijke rol binnen de organisatie.
Hoe nu verder?
7 vragen over het
solliciteren via NRG-Office
Wat is het voordeel om via NRG-Office te solliciteren en niet direct bij de opdrachtgever zelf?
Wanneer je via NRG-Office solliciteert, begeleiden wij je tijdens het proces. Is er geen match? Dan zoeken we binnen ons netwerk naar een passende baan voor jou.
Wat is de rol van de NRG-Recruiter in het sollicitatieproces?
Wij begeleiden je tijdens de sollicitatieprocedure en fungeren als contactpersoon voor beide partijen. Dankzij onze kennis van opdrachtgevers en vacatures helpen we je bij de voorbereiding en geven we advies. Kortom, we zijn een onafhankelijke tussenpersoon bij wie je vrijuit vragen en twijfels kunt delen.
Kom ik op contract bij NRG-Office of bij de organisatie zelf?
Wanneer je direct solliciteert op een vacature bij één van onze opdrachtgevers, zul je ook contract krijgen van de opdrachtgever zelf. Wij zijn er om je te begeleiden gedurende de sollicitatieprocedure.
Is het mogelijk om parttime te werken bij jullie opdrachtgevers?
Het aantal uren van de vacature staat vermeld in de vacaturetekst zelf. Wanneer het mogelijk is om parttime te werken, staat dit vermeld in de vacature.
Zou je mij advies kunnen geven over arbeidsvoorwaarden op basis van mijn ervaring?
Wij hebben veel kennis van de arbeidsmarkt en denken graag met je met je mee over een passend arbeidsvoorwaardenpakket. Neem gerust eens contact op met één van onze Recruiters!
Heb ik inspraak op de informatie die over mij gedeeld wordt met de opdrachtgever?
Aan de hand van jouw CV en kennismaking introduceren wij jou bij de opdrachtgever. Hetgeen wat we delen, stemmen wij altijd onderling af.
Waarom volgt er na het telefoongesprek nog een kennismakingsgesprek?
Wat anderen over ons zeggen
